توضیحات

دوره فروشنده حرفه‌ای، برنامه‌ای جامع و تخصصی است که تمام مهارت‌ها و دانش لازم برای تبدیل شدن به یک فروشنده موفق و تأثیرگذار را در اختیار شما قرار می‌دهد. این دوره با معرفی مفاهیم پایه فروش و جایگاه آن در کسب‌وکار آغاز می‌شود و شما را با انواع فروش (B2B، B2C و غیره)، نقش و مسئولیت‌های فروشنده حرفه‌ای و اهمیت اخلاق در فروش آشنا می‌کند. سپس به شناخت دقیق مشتریان و تحلیل نیازهای آن‌ها می‌پردازد و تکنیک‌های پرسشگری موثر، گوش دادن فعال و همدلی با مشتری را آموزش می‌دهد. اصول بازاریابی، آمیخته بازاریابی، تحقیقات بازار، هدف‌گذاری، برندسازی و ارائه ارزش پیشنهادی به شکلی متقاعدکننده، دیگر بخش‌های اساسی این دوره هستند که پایه‌ای قوی برای موفقیت در فروش فراهم می‌کنند.

در بخش فرایند فروش، مراحل کلیدی از مشتری‌یابی و ایجاد سرنخ تا ارائه محصول، پاسخ به اعتراضات، بستن قرارداد و پیگیری پس از فروش به صورت گام‌به‌گام آموزش داده می‌شود. تکنیک‌های مشتری‌یابی سنتی و مدرن، استفاده از شبکه‌های اجتماعی و بازاریابی محتوا، مهارت‌های ارائه موثر، مدیریت اعتراضات و فنون بستن قرارداد با رضایت طرفین، از موضوعات مهم این بخش هستند. بخش مهارت‌های مذاکره با آموزش مبانی مذاکره، تکنیک‌های چانه‌زنی، مدیریت تعارض و زبان بدن، شما را برای مذاکره‌های موفق در شرایط مختلف آماده می‌کند. در نهایت، دوره به توسعه فردی و بهبود مستمر اختصاص دارد که شامل مدیریت زمان، مهارت‌های ارتباطی، هوش هیجانی، تفکر استراتژیک و یادگیری مداوم است. پس از پایان دوره، شما توانایی تأثیرگذاری و متقاعدسازی، مدیریت بهتر روابط حرفه‌ای، افزایش فرصت‌های شغلی و درآمد و همچنین تسهیل در مواجهه با تغییرات و بحران‌ها را کسب می‌کنید و به یک فروشنده حرفه‌ای و موفق تبدیل می‌شوید.